ORF-KUNDENPORTAL FÜR KEL, HÄNDLER/INNEN UND KOPFSTATIONENBETREUER/INNEN
Technische Betreuung von Privathaushalten
Händler/innen und KEL, die Privathaushalte bei der Einrichtung der Empfangsanlage behilflich sind, können folgende Zusatzservices nutzen:
- Freischaltungen auf alle aktiven ORF-Karten und ORF DIGITAL DIREKT-Geräte senden
- Status von ORF-Karten und ORF DIGITAL DIREKT-Geräten prüfen (aktiv/inaktiv)
Technische Betreuung von Kopfstationen
KEL, die Kopfstationen und Gemeinschaftsanlagen betreuen, können sämtliche Informationen zu den darin betriebenen ORF-Karten und ORF DIGITAL DIREKT-Geräten im ORF-Kundenportal abrufen und weitere Zusatzservices nutzen:
- Übersichtliche Karten- und Geräteaufstellung für alle von Ihnen betreuten Standorte
- Gültigkeitsdauer der von Ihnen betreuten ORF-Karten und ORF DIGITAL DIREKT-Geräte auf einen Blick
- Freischaltungen an alle angemeldete ORF-Karten und ORF DIGITAL DIREKT-Geräte der von Ihnen betreuten Standorte senden
SO FUNKTIONIERT'S: ERSTER LOGIN IN DAS ORF-KUNDENPORTAL
- Erstellen Sie einen Account für das ORF-Kundenportal. Fügen Sie keinen Standort hinzu.
- Kontaktieren Sie das ORF DIGITAL-Team unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 700 678 oder per E-Mail, damit das ORF DIGITAL-Team die Ersteinrichtung mit Ihnen abschließen kann.
- Teilen Sie uns die von Ihnen betreuten Standorte mit.
Wichtige Hinweise:
- Fügen Sie Ihrem Account zur Verwaltung von Kopfstationen und Gemeinschaftsanlagen keine Standorte hinzu.
- Für die Verwaltung von ORF-Karten, die direkt in Ihrem Unternehmen genutzt werden (z. B. Testkarten, Vorführraum etc.), ist ein eigenständiger Account notwendig.
KONTAKT
Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns auf unserer eigens für KEL eingerichteten ORF DIGITAL-KEL-Hotline:
-
0800 700 678 (Mo-Sa, 08.00-21.00 Uhr, kostenlos aus ganz Österreich)
Oder schreiben Sie uns einfache eine
E-Mail.
Noch mehr Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier.