Derzeit kommt es zu Problemen beim Empfang der ORF-Programme via Satellit. 

Zumeist äußert sich dieses Problem durch die Fehlermeldung „You are not authorized to watch this program“. Betroffen sind Empfangsgeräte, deren aufgespielte Software die notwendige Aktualisierung der ORF DIGITAL-SAT-Karte nicht durchführen kann!

PROBLEMBEHEBUNG:

Aktivieren Sie Ihre ORF DIGITAL-SAT-Karte in einem anderen Receiver, bei dem der ORF-Empfang durchgehend möglich war:

• Stecken Sie die Karte in den Receiver mit ORF-Empfang.
• Stellen Sie den Sender ORF 2 am Receiver ein.
• Warten Sie, ohne umzuschalten, bis das Bild erscheint. Dieser Vorgang kann bis zu 120  Minuten in Anspruch nehmen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund der Empfangsprobleme zu längeren Wartezeiten bei unseren telefonischen Serviceeinrichtungen kommen kann. 

Ihr ORF DIGITAL - Team