Die Probleme beim Empfang der ORF-Programme via Satellit sind weitestgehend gelöst.  
(Stand 9.2.2007)

Für die betroffenen Empfangsgeräte (v.a. Empfangsgeräte der Firma Skymaster, Type DX10, sowie der Firma Strong, Type 6500.) werden von den Herstellern derzeit die notwendigen Software-Aktualisierungen über Satellit ausgespielt.  Sie können somit an Ihrem Receiver ein Software-Update (gemäß Betriebsanleitung Ihres Receivers) durchführen und so den ORF Empfang wieder herstellen.

Das Empfangsproblem kann auch gelöst werden, wenn Sie Zugang zu einem anderen Satelliten-Receiver mit ungestörtem ORF-Empfang haben. Nehmen Sie Ihre ORF-Smartcard und stecken Sie diese in den Receiver mit funktionierendem ORF-Empfang. Wählen Sie das TV-Programm ORF eins. Nach einigen Minuten werden alle ORF-Programme wieder empfangbar, und Sie können Ihre ORF-Karte auch in Ihrem Empfangsgerät weiterverwenden.  

Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund der Empfangsprobleme noch zu längeren Wartezeiten bei unseren telefonischen Serviceeinrichtungen kommen kann.  

Ihr ORF DIGITAL - Team