Seit Anfang November kommt es bei einigen am Markt befindlichen baugleichen Receivern zu Empfangsstörungen, die sich durch das Einfrieren des Bildes nach einer Periode des einwandfreien Empfangs darstellen. Für folgende Receiver steht ab sofort ein Softwareupdate zur Behebung der gegenwärtigen Empfangsprobleme zur Verfügung:Hirschmann CSR 41CW und CSR 41 CWplus Smart MX06, MX16, MX26 Globo CR-E Silverline CR-E Skymaster DCX 10Strong SRT 6500Arcom RedlineDas Softwareupdate wird über das Menü des Receivers aktiviert. Bitte folgen Sie den Hinweisen des Herstellers: Softwareupdate-Hirschmann
Der ORF weist ausdrücklich daraufhin, dass die gegenwärtig auftretenden Empfangsprobleme nicht im Einfluss- oder Verantwortungsbereich des ORF liegen. Wir bedauern, dass Sie die ORF-Programme derzeit nicht in der gewohnten technischen Qualität empfangen können und versichern, dass wir uns beim Gerätehersteller um eine rasche Behebung der in der Software der Empfangsgeräte begründeten Empfangsprobleme bemühen. Ihr ORF DIGITAL-Team