Derzeit kommt es zu Problemen beim Empfang der ORF-Programme via Satellit.
Betroffen sind v.a. Empfangsgeräte der Firma Skymaster, Type DCX 10, sowie der Firma Strong, Type 6500. Für die betroffenen Empfangsgeräte werden von den Herstellern die zur Problembehebung notwendigen Software-Aktualisierungen über Satellit ausgespielt. Sie können an Ihrem Receiver ein Software-Update (gemäß Betriebsanleitung Ihres Receivers) durchführen und so den ORF Empfang wieder herstellen.
Der Download-Vorgang über Satellit kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Danach ist eine neuerliche Freischaltung der ORF-Programme erforderlich, die automatisch erfolgt, jedoch nochmals einige Minuten dauern kann.
Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund der Empfangsprobleme zu längeren Wartezeiten bei unseren telefonischen Serviceeinrichtungen kommen kann.
Ihr ORF DIGITAL - Team
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